淮安區(qū)新城市廣場(chǎng)興業(yè)銀行工作人員謾罵客戶
今天上午陪我朋友去淮安區(qū)新城市廣場(chǎng)興業(yè)銀行去辦理業(yè)務(wù)，在營(yíng)業(yè)廳窗口一筆業(yè)務(wù)辦了好長(zhǎng)時(shí)間，期間柜員還拿手機(jī)出來(lái)翻閱，窗口外我朋友旁邊有一位濃妝艷抹的女客服(試問(wèn)這不符合文明城市窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn))，拿著手機(jī)叫我朋友加她微信，而且她們上班都違反防疫要求不戴口罩。我和她聊了幾句她就叫來(lái)可能是大堂經(jīng)理的，和我說(shuō)話很不友好，而且服務(wù)態(tài)度差到垃圾，說(shuō)我講話聲音太大，我說(shuō)我天生就是大嗓門，和誰(shuí)講話都一樣，她說(shuō)你大嗓門不能和她們說(shuō)話大聲音，我說(shuō)你不能讓我把嗓子勒起來(lái)和你講話吧，話說(shuō)顧客是上帝，反過(guò)來(lái)她們都成上帝了，經(jīng)過(guò)一番理論后，我說(shuō)像你們這樣對(duì)客戶的服務(wù)態(tài)度，我會(huì)給你們暴光的，說(shuō)話來(lái)者都是客。后來(lái)我和我朋友剛走出大門，她們兩個(gè)人便跟著門外面，我們走后離她也就幾米遠(yuǎn)，這位戴眼鏡的大堂經(jīng)理，嘴里便罵到“你是什東西......”，這時(shí)候我回頭走到她身邊，問(wèn)她你剛才嘴里干嘛罵人？她說(shuō)沒(méi)有罵人，我說(shuō)你年紀(jì)輕輕的，罵了人還不承認(rèn)，你說(shuō)你沒(méi)罵人你發(fā)誓，我朋友也都聽見你罵人了......
大家說(shuō)說(shuō)看：到她們家辦業(yè)務(wù)各種不爽，讓客戶跑腿，像這樣的銀行你們還敢去嗎……這樣的垃圾服務(wù)，以后誰(shuí)會(huì)去興業(yè)銀行存錢，去你家存錢你們都很高興，去你們家取錢了，你們就這樣對(duì)待客戶嗎，話說(shuō)存款自愿取款自由，像你們這樣對(duì)待客戶，還是早點(diǎn)關(guān)門吧，還是滾到你們福建去開辦吧，你們這樣的垃圾服務(wù)，我們淮安區(qū)人民不歡迎......
{:145_608:} 頂。。。。 秀起來(lái)~ 不錯(cuò) 支持一個(gè)了 啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊 頂…盤 這些小銀行該要整頓了 事情沒(méi)講清楚 說(shuō)實(shí)話看完了覺(jué)得你問(wèn)題真的很大，在你眼里這個(gè)叫濃妝艷抹？？拿出手機(jī)翻閱可能是有信息通知也沒(méi)說(shuō)不給拿啊？人家為什么罵你？你說(shuō)清楚了嗎，沒(méi)有吧，事情具體是什么過(guò)程你也沒(méi)有說(shuō)，從你的文字看出來(lái)你素質(zhì)也不怎么樣啊{:145_600:}
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