錦旗背后的故事——來自家庭醫(yī)生的溫暖守護!
錦旗背后的故事——來自家庭醫(yī)生的溫暖守護! 自2016年,原國務(wù)院醫(yī)改辦等7部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于推進家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的指導(dǎo)意見》(國醫(yī)改辦發(fā)〔2016〕1號),在全國范圍內(nèi)啟動家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作以來,淮安區(qū)第二人民醫(yī)院根據(jù)黨中央、國務(wù)院要求,不斷完善政策措施,積極穩(wěn)妥推進家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作,取得了積極成效。2019年,淮安區(qū)第二人民醫(yī)院家庭醫(yī)生簽約團隊第一團隊團隊長張德虎主任,在入村走訪過程中,了解到家住天恒王府小區(qū)的X某,于4年前不幸成為植物人,癱瘓在家。因其特殊原因需要定期更換胃管。考慮到患者家住四樓,活動不便,張主任主動提出上門為其更換胃管,獲得了家屬及小區(qū)群眾的好評。 2021年3月18日,X某妻子丁女士將一面題有“醫(yī)術(shù)精湛,醫(yī)德高;精心盡意,為患者”的錦旗送到淮安區(qū)第二人民醫(yī)院,對張主任及其團隊兩年來精心盡意為患者服務(wù)、用心解憂的精神深表謝意。
張主任表示:“平時在醫(yī)院,很難了解到部分特殊患者的需求。自從我院開展了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)后,讓我們能夠更好的接觸到這些特殊的患者,從而給他們帶去更便利的醫(yī)療服務(wù)。”
自家庭醫(yī)生簽約服務(wù)活動開展以來,淮安區(qū)第二人民醫(yī)院始終堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念。醫(yī)院家庭醫(yī)生團隊實行分村、分片、分樓棟負責(zé)制,采取上門走訪、電話咨詢,集中指導(dǎo)、預(yù)約服務(wù)等形式;針對社區(qū)重點、難點、共性、居民普遍關(guān)注的問題,每月定期開設(shè)健康教育講座,為社區(qū)居民全面開展體檢、建檔、診療、接種、健教等免費服務(wù),充分補齊服務(wù)短板,把醫(yī)療衛(wèi)生紅利送到老百姓家門口。
截止2020年12月底,我鎮(zhèn)常住人口簽約率達40 %以上,重點人群簽約覆蓋率達65%以上,殘疾人、計劃生育特殊家庭、計生家庭特別扶助家庭、城鄉(xiāng)低保五保人群及0-18歲以下白血病患者等重點人群達到應(yīng)簽盡簽。
通訊員:於秋瑤 好醫(yī)生,大拇指! 贊贊贊
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