錦旗背后的故事——來自家庭醫(yī)生的溫暖守護(hù)！

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錦旗背后的故事

——來自家庭醫(yī)生的溫暖守護(hù)！

    自2016年，原國務(wù)院醫(yī)改辦等7部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的指導(dǎo)意見》（國醫(yī)改辦發(fā)〔2016〕1號），在全國范圍內(nèi)啟動家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作以來，淮安區(qū)第二人民醫(yī)院根據(jù)黨中央、國務(wù)院要求，不斷完善政策措施，積極穩(wěn)妥推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作，取得了積極成效。

    2019年，淮安區(qū)第二人民醫(yī)院家庭醫(yī)生簽約團(tuán)隊第一團(tuán)隊團(tuán)隊長張德虎主任，在入村走訪過程中，了解到家住天恒王府小區(qū)的X某，于4年前不幸成為植物人，癱瘓在家。因其特殊原因需要定期更換胃管。考慮到患者家住四樓，活動不便，張主任主動提出上門為其更換胃管，獲得了家屬及小區(qū)群眾的好評。

    2021年3月18日，X某妻子丁女士將一面題有“醫(yī)術(shù)精湛，醫(yī)德高；精心盡意，為患者”的錦旗送到淮安區(qū)第二人民醫(yī)院，對張主任及其團(tuán)隊兩年來精心盡意為患者服務(wù)、用心解憂的精神深表謝意。

    張主任表示：“平時在醫(yī)院，很難了解到部分特殊患者的需求。自從我院開展了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)后，讓我們能夠更好的接觸到這些特殊的患者，從而給他們帶去更便利的醫(yī)療服務(wù)。”

    自家庭醫(yī)生簽約服務(wù)活動開展以來，淮安區(qū)第二人民醫(yī)院始終堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念。醫(yī)院家庭醫(yī)生團(tuán)隊實行分村、分片、分樓棟負(fù)責(zé)制，采取上門走訪、電話咨詢，集中指導(dǎo)、預(yù)約服務(wù)等形式；針對社區(qū)重點、難點、共性、居民普遍關(guān)注的問題，每月定期開設(shè)健康教育講座，為社區(qū)居民全面開展體檢、建檔、診療、接種、健教等免費服務(wù)，充分補齊服務(wù)短板，把醫(yī)療衛(wèi)生紅利送到老百姓家門口。

    截止2020年12月底，我鎮(zhèn)常住人口簽約率達(dá)40 %以上,重點人群簽約覆蓋率達(dá)65%以上，殘疾人、計劃生育特殊家庭、計生家庭特別扶助家庭、城鄉(xiāng)低保五保人群及0-18歲以下白血病患者等重點人群達(dá)到應(yīng)簽盡簽。

通訊員：於秋瑤

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