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淮安人網 發表于 2020-9-22 10:06:08

新鞋出現問題,我被商家踢出群聊!

9月12日,我在淮安吾悅廣場三樓大黃蜂店內為女兒買了一雙鞋。昨天是第三次穿,沒想到鞋子就出現了質量問題:鞋后跟磨損很嚴重!
昨天下午,我與大黃蜂售后人員進行了溝通,并向他反映了這個問題,他給我的答復是:因我女兒暴力穿著。請問:這怎么就是暴力穿著了?
      一番溝通后,我竟被移出了大黃蜂的售后群!作為半年在大黃蜂購買不少于十雙鞋的老客戶,真覺得很心寒!
       我感覺這并不是一雙鞋子的質量問題,大黃蜂不負責任的態度讓人冷心!其實一雙鞋并沒有多少錢,遇到了問題,只要你和我進行正確的溝通、積極的處理,我也不會再多說什么。
      今天早上到目前為止,我只接到了吾悅廣場的客服電話,對方表示:他們已經和大黃蜂進行了溝通,大黃蜂堅持認為是我家女兒暴力穿著才導致了鞋子的磨損。對此說法,我真的很無語!
再見大黃蜂,再也不見!來源:淮安人網APP

時光你別催 發表于 2020-9-22 22:56:13

這鞋是塑料的吧,我家孩子穿的都是防滑橡膠底的鞋子,還最愛滑滑梯,感情大黃蜂鞋質量連地攤貨都不如啊

宋莉莉 發表于 2020-9-22 22:52:13

以后別在那里買了

明天會更好1120 發表于 2020-9-22 23:00:01

宋莉莉 發表于 2020-09-22 22:52
以后別在那里買了

放心,肯定不會再去的?梢栽徯|量不好,無法諒解他家的售后態度。這糟心的事情誰想再遇上啊

宏達裝璜高鋒 發表于 2020-9-23 05:06:09

其實所謂牌子的東西,是花高價格的錢,圖自己選購時的快樂。大路貨才是貨真價實呀!
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