淮安區新奧燃氣公司坑害消費者,打客服電話報故障無人問津
8月29日下午五點左右,我準備做飯燃氣灶怎么也打不著火,我查了一下我家也不欠費,就是燃氣灶管道沒有氣,于是我就打了新奧燃氣客服,說晚了九點前會有工作人員過來處理,我等了第二天晚了九點也不見燃氣公司工作人員來,沒有人來也沒有電話聯系我們,你們說我們是上班人沒有燃氣我們怎么做飯?今天早上我打了京東燃氣灶售后服務電話,人家馬上就派維修人員上門來,人家來了看了看說燃氣灶沒有問題,便查了一下是燃氣公司安裝的閥門問題,于是我電話問了家人這個閥是什么時候裝的,她說上次檢測人員來檢測燃氣推薦的,說化了180多元。我請問一下燃氣公司我們用近十年了燃氣,沒有安裝這個閥一切使用都正常,安裝了閥后出現故障了,在場的京東售后人員說,淮安區已發發多起類似的故障了,我說新奧燃氣公司你們不在坑害欺騙消費者嗎?去年我們在不知情的情況下,你們居然把我們家的燃氣表給換了,然后晚上叫我愛人簽字,新表使用后和舊表上年度對比,每月都要比舊表多幾十元,為此我投訴了1235市長熱線,你們立馬又給我家換了一表后在使用對比,還是比以前用的多,這個事情不久在抖音上四川燃氣表事件發生了,大家可能也看到了,我們希望我們淮安區市場監管部門,應該對新奧燃氣加強監督管理,不要總是讓老百姓曝光后,你們就出來做做樣子了……
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壟斷行業沒有一家是好東西。 你告訴他漏氣,他會不來?
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