淮安區"15分鐘醫保服務圈"來了!
以前我們在辦理醫保業務時,都要去市、區兩級醫保經辦大廳,有時來回一趟,要請上半天假,材料不齊還得反復折騰。今年以來,不少居民發現,身邊的"15分鐘醫保服務圈"正在自己家門口附近逐步形成,不僅辦理業務更方便,服務內容也在不斷拓展。淮安區順河鎮村民葛艷告訴記者,前不久,她的父母和哥哥在外地,需要辦理醫保異地就醫。以往辦理相關業務時,當地村民都要跑到區級醫保經辦中心,坐公交單程就要40分鐘。最近,葛艷在和鄰居的閑聊中解到,鎮里為民服務中心開設了"15分鐘醫保服務圈",在家門口就能辦理,這讓她樂開了花。
淮安區順河鎮村民 葛艷
沒想到現在這么方便,在家門口就能解決了,真得很方便。
淮安區醫保中心主任 劉麗紅
到目前為止,我們淮安區已經達到了16個鄉鎮的全覆蓋,建成了16個醫保服務站,338個醫保服務點,為老百姓了提供了家門口的服務。
聚焦參保群眾醫保經辦領域難點堵點,我市大力推進“15分鐘醫保服務圈”建設,按照“應放盡放、能放必放”的原則,在下沉的與服務對象密切相關的鎮級15項、村級6項高頻次服務事項的基礎上,根據實際情況進一步拓展下放服務事項范圍,創新“窗口經辦+幫辦代辦+線上網辦”服務機制,真正打通服務群眾“最后一公里”。
淮安區恩來社區醫保服務點工作人員 楊嬌
恩來社區下轄6個小區,人口覆蓋有2.8萬余人。目前我們主要是為居民辦理居民參保、異地就醫等相關業務,辦理量一周可以辦理近百余人(次)。
“15分鐘醫保服務圈”建設以來,全市已初步搭建起了“市、縣、鎮、村”四級醫保經辦服務網絡,全市通過醫保服務站(點)辦理的參保登記、異地就醫備案、門特待遇審批、醫藥費用報銷、醫保關系轉移等各項業務,累計已達6.28萬件。
市醫保中心統籌管理科科長 張葵八
通過在鎮、街道、衛生院、村、社區、衛生室等地建立醫保服務站(點),推進醫保服務往基層下沉,往群眾身邊延伸,實現居民在15分鐘路程內能找到醫保服務站(點),并在任一醫保服務站(點)都能辦結醫保業務,切實做到醫保業務身邊辦,解決基層群眾多跑腿多跑路問題。
來源:淮安有事報道
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