淮安一老人旅游途中去世,旅行社表示...
2020年,淮安一老人參加了淮安康輝旅行社的一次團游,11月22日晚八點從漣水機場乘飛機,第二天凌晨三點到達南寧某酒店入住,隨后經(jīng)過了幾天的旅游。26日晚,回到酒店乘坐電梯到三樓,結(jié)果剛出電梯門因不舒服倒下,待醫(yī)生到達現(xiàn)場時,人已去世。家人接到電話后,立即趕到現(xiàn)場處理相關(guān)事宜。https://p3-tt.byteimg.com/origin/pgc-image/74fe656d4c92483790462deada16bd3d?from=pc
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旅行社官網(wǎng)截圖▲
發(fā)生了這樣的事情,家人希望旅行社能給個說法,而旅行社卻堅稱他們沒有責任。
家人表示:在旅行社繳納的費用里,包含旅行社責任險與旅游意外險。責任險保險公司認為旅行社沒有責任,拒絕賠償,意外險公司稱保額在一萬五至兩萬左右。網(wǎng)友提供的保險單▼https://p3-tt.byteimg.com/origin/pgc-image/bd5a1c6990c24c67a3328f35c2e9c918?from=pc
其子女表示:自己的母親在旅行途中出了事,旅行社卻用這樣的態(tài)度回應,實在令人難以接受 !他們希望旅行社方面承擔起該負的責任,給家屬們一個交代!來源:漣水網(wǎng)
個人認為旅行社沒有什么需要承擔的,最多是道德上 樂極生悲啊。 害…… 冬天是老人疾病多發(fā)季
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