楚州吾悅廣場大黃蜂鞋給老客戶的心痛體驗
我于9月12日在淮安市吾悅廣場三樓的大黃蜂里面給我家女兒買了一雙鞋子。到昨天是第三次穿,鞋子就出現了嚴重的質量問題。鞋后跟磨損得很嚴重,昨天下午我就立即和大黃蜂的售后進行了溝通,并且向他反映了這個問題,他當時給我的答復是說因為我女兒暴力穿著,我就想請問怎么穿就是暴力穿著?后來進行了一番溝通,我被移出了大黃蜂的售后群(做為半年在大黃蜂購買不少于十雙鞋的老客戶,真覺得很心寒)
經過這件事情,我就感覺這并不是一雙鞋子的質量問題。大黃蜂不負責任的態度,讓我覺得寒心。其實一雙鞋子也并沒有多少錢,遇到了問題,只要你和我進行正確的溝通積極的處理,我也不會再多說什么。
今天早上到目前為止,我就只接到了吾悅廣場的客服電話,并且吾悅廣場的客服表示,他們已經和大黃蜂進行了溝通,大黃蜂還是說因為我家女兒暴力穿著才導致了鞋子的磨損。對比說法真的很無語。https://harw.app1.magcloud.net/public/emotion/face_009.png
爆料這件事情,只是希望不要再有更多的人被忽悠。
再見大黃蜂,再也不見https://harw.app1.magcloud.net/public/emotion/face_010.png
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就是這家店,售后服務極差,臭魚爛蝦,以后再也不會去 我們可是尊貴的大黃蜂誒,別的孩子穿大黃蜂都是坐奔馳、勞斯萊斯,你卻穿大黃蜂去玩滑滑梯,難怪你鞋子會壞。 是的呢,上回給我家兒子買的一雙也是的,穿兩回就壞了,從此就沒去過 這家店童鞋質量已經這么差了?太嚇人了,誰還敢去,誰家孩子能不玩滑滑梯呀!這鞋子質量真是慘不忍睹! 質量是真的差 這質量也太差了,難道在大黃蜂買的鞋子就不能玩滑滑梯了 售前熱情,售后太寒心了 正義使者 發表于 2020-09-21 14:35
就是這家店,售后服務極差,臭魚爛蝦,以后再也不會去
售后不作為,就會推卸責任,他說我家女兒特意用腳擋著滑梯,事件前我在孩子滑的時候正好發了條朋友圈,也提醒他去核實,但凡他去看了,眼睛沒問題,都能看出那是再正常不過的滑梯過程 暴力穿著?可笑的解釋,橡膠底是摩擦大,但能弄成這樣?現在誰沒穿過橡膠底的鞋子,人家打籃球的吱吱吱直想也沒說因為穿過3次就爛底的
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