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本帖最后由 新聞俠 于 2019-2-19 10:29 編輯
前腳買房,后腳裝修推銷電話就響 3月1日,電話廣告將上演大結局
在市民劉女士的手機里,“躺”著十余個被攔截的騷擾電話,都是些廣告推銷電話。不僅數量驚人,無孔不入的電話廣告推銷,對潛在客戶信息精準的把握,更是讓人不寒而栗。
年前,我省通過新修訂的《江蘇省廣告條例》(以下簡稱“條例”),該條例將于3月1日開始實施,其中規定,未經同意,不得通過電話發送廣告。
●剛拿新房 一天就能接七八個裝修電話 “今天上午接到一個189開頭的號碼,下午又接了一個132開頭的號碼,昨天下午連續接到三個號碼,全都是不同裝修公司打來的,真的是不堪其擾。”2月18日,32歲的市民許女士告訴記者,2017年,她在生態文旅區興安華庭買了一套房子,2018年年底拿到了新房后,各種裝修公司就開始不斷地打電話過來,最頻繁的時候,一天能接到七八個電話。“也不知道我的電話號碼怎么就被他們知道了,裝修公司的電話不分晝夜地打進來,都是一些移動號碼,手機上雖然有智能攔截,但也不能完全避免。有時正在工作,電話突然來了,很影響工作效率。”
因為擔心是快遞等其他有用的號碼,所以每次陌生電話來電,許女士都不敢錯過。“新房是為孩子上學準備的,但小孩還小,所以不著急裝修,不知道這些電話要打到什么時候。”許女士憂心地說,她希望,這些裝修公司可以采用其他的方法來營銷。“我們小區有一個封陽臺的,通過發短信的方式,告訴我有需要可以聯系他,我覺得這樣就比較好,又不打擾到別人,信息也不會急著刪掉,有需要的時候還能找到。”
●家有學齡娃 長期被教育機構電話搔擾 市民盧先生今年43歲,說起電話廣告,最讓他頭疼的要數某些教育機構了。“自從女兒小學畢業后,我就會陸續接到一些教育機構的電話,可怕的是,對方居然能說出我家小孩的名字,剛開始的時候,我還以為是小孩的學校老師,后來才發現是一些培訓機構。每月都要接到兩三個電話,尤其是快放假的時候,一周就能接到幾個,現在女兒都上高一了,一些培訓結構還是不斷地打電話過來。”盧先生介紹,這些教育機構的電話會在他開會時響起,也會在午休時響起,他有時候實在生氣就會沖著電話那頭發火,但是一個月后,同樣的培訓機構又會有不同的老師打來電話。
對于這些頻繁騷擾的教育機構,盧先生一家都沒讓女兒去上,對此,他認為,教育機構還是應該憑實力說話,不能一味的強塞硬推,應該重視口碑,做好本職工作,培訓教育做的好,生源自然不用愁。同時,他也著實擔心,自己的隱私為什么會被泄露,也不知道對方還掌握著哪些信息。
●專家分析: 新修訂的條例 更加注重對個人生活空間的保護 經濟廣告作為商業活動的組成部分,是商家推銷的重要手段,廣告的方式有很多種,低成本的電話推銷成為常用伎倆,但電話廣告客觀上對人們的生活構成了騷擾,成為廣大群眾最為反感的廣告形式。
淮陰師范學院法政學院副教授、淮安市城市治理創新研究中心主任、江蘇山師行律師事務所兼職律師林華東認為,新修訂的《江蘇省廣告條例》規定,未經同意,不得通過電話發送廣告,這是極大的進步,對于治理電話信息騷擾具體重大意義。立法保護了消費者權益,更加注重對個人生活空間的保護。
江蘇山師行律師事務所主任方曉峰也認為,本次立法時,因考慮到行政處罰的取證難等方方面面的問題,而未將行政處罰責任寫入本次修正案,但是能夠將電話這種未經同意的廣告發送方式明確規定為違法,已經給消費者在遇到相關騷擾時的民事維權方面提供了法律依據。
林華東建議市民,注重隱私的保護,電話號碼不要隨意透露;同時,電話廣告只是一種推銷手段,經營者也應該靠品質說話,一味地打電話推介很難能取得預期的效果。
轉載:淮海晚報
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