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企業(yè) IT 運維服務(wù),費用最低200元/月6 H+ y( V3 B2 C2 B" h8 y
8 g9 K$ K4 k8 j: C {$ A
桌面運維服務(wù)內(nèi)容:
0 G2 I7 r ]5 Z; x8 o8 i+ D. R) k; r- q+ S
1.硬件維護
7 _8 i+ |: _* r. M, I! _
+ j5 m! Y" ]5 y, l$ E6 q8 [桌面設(shè)備(如電腦、打印機、掃描儀等)安裝、配置、升級和故障排除。硬件設(shè)備巡檢和預(yù)防性維護,確保設(shè)備穩(wěn)定運行。
: X. z6 X# V4 Z6 d; n
& F1 e' J% }7 v5 z: W! V. _2.軟件服務(wù)* A2 |0 F* |3 ], x
+ p. l/ W+ x7 b0 Z: L操作系統(tǒng)、辦公軟件和應(yīng)用軟件的安裝、更新、配置和故障修復(fù)。病毒防護和安全管理,包括防病毒軟件的安裝和更新。
% Y" S7 g2 S7 o' E/ N4 A
5 a9 i3 w2 i& w. L2 ~& m; X3.網(wǎng)絡(luò)支持3 | q7 X E2 L, ~
0 z8 N% E% J |' d
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置和維護,確保網(wǎng)絡(luò)連接的穩(wěn)定性和安全性。網(wǎng)絡(luò)故障排查和解決方案提供。4 L) K$ c- r# S o" B% H9 J
3 ]9 b. W& c: w6 u7 x2 |
4.用戶支持6 w, e* q6 y/ i1 Z3 _# L
6 t* l1 y, H+ D8 u/ x+ T
提供技術(shù)支持熱線或在線幫助,解答用戶在使用桌面設(shè)備時遇到的問題。定期進行用戶培訓(xùn),提高員工的技術(shù)水平和使用效率。. p" T- W& }8 e. R, N7 K
$ S8 G: j* F2 i: A! K
5.資產(chǎn)管理
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對企業(yè)內(nèi)的桌面設(shè)備進行登記、追蹤和管理,確保資產(chǎn)的完整性和合規(guī)性。
3 J% E7 g& ]! O7 y4 _9 X I5 l& C9 z4 t3 s
6.其他服務(wù)/ m& K- c/ l T) i7 i8 E
K! I8 n" E/ ~' z6 @
災(zāi)難恢復(fù)和數(shù)據(jù)備份服務(wù),確保在發(fā)生意外時能夠迅速恢復(fù)業(yè)務(wù)。根據(jù)企業(yè)需求提供定制化解決方案。1 P. r8 c/ A6 s7 A# \8 B% S9 C
& Z: v8 X9 ?3 D; K. F) b7.報價方式
) W0 a" I7 @& [7 r% o5 A
, n$ v7 O9 C Z F# R8 K3 h(1)按時間計費. j$ f+ p- j3 a; V6 p }
: \7 I, Y1 r. Q根據(jù)服務(wù)的實際工作時間(如按小時或按天)計費。適用于項目規(guī)模較小或需求不確定的情況。
. x2 F! J$ a/ E/ P7 x3 ~, @( V, @5 _5 s0 |
(2)按項目計費2 r2 [0 n0 Z6 A. m! m. L& B
8 {7 O$ {, R2 N! A/ u" x+ s針對特定的項目或任務(wù)進行報價,包括項目規(guī)劃、實施、測試和驗收等階段的費用。適用于有明確目標和需求的項目。
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(3)包月/包年/包季服務(wù)+ L4 \/ X5 |6 ?
7 v# d3 ]3 \8 i2 A提供一定期限內(nèi)的全面服務(wù),包括日常維護、故障處理、用戶支持等。費用通常根據(jù)企業(yè)規(guī)模、設(shè)備數(shù)量和服務(wù)級別進行協(xié)商確定。6 H* [0 h# v" w& i5 I* y
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8.按需服務(wù)
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企業(yè)根據(jù)實際需求隨時請求服務(wù),并按照實際提供的服務(wù)內(nèi)容和時間進行計費。適用于對服務(wù)需求不固定或變化較大的企業(yè)。
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