錦旗連連暖人心 贊譽滿滿載真情——淮安區應急局審批窗口再獲服務對象贈送錦旗

淮安區應急管理局

群眾利益無小事，一枝一葉總關情。淮安區應急管理局行政審批科始終堅持“群眾利益無小事”的理念。近日，淮安中特能源有限公司將一面印有“急民所急、排憂解難，情系企業、熱情服務”的錦旗，送到淮安區政務服務中心應急管理窗口負責人手中，并對應急管理行政審批工作人員在為其辦理危險化學品經營許可證過程中熱情、高效的服務表達衷心的感謝，這是應急管理窗口第二次獲得服務對象贈送的錦旗。

淮安中特能源有限公司是一家于2023年11月08日核準登記經營汽油、柴油等成品油的危險化學品經營企業，在辦理危險化學品經營許可證過程中面臨諸多困難時，應急管理窗口工作人員態度熱情真誠，服務耐心細致。無論是生產經營單位的應急預案備案，還是危險化學品經營許可證的申請，一次性告知企業辦理事項所需準備的相關材料，全程跟蹤服務，靶向施策，助力企業完善各項申報材料。對不需要現場審查的事項，采用即辦件的辦理模式，當天申請當天發證。對需要現場核查的事項，窗口與業務主管科室密切配合，不斷優化流程，最大限度縮減辦事時限。同時與市局相關工作人員保持高效對接，幫助企業快速領取《危險化學品經營許可證》，受到企業的高度贊譽。

一面錦旗就如一面鏡子，錦旗上的字字句句都閃耀出一份溫馨與真情，承載著群眾對該窗口工作的肯定和褒獎，應急管理窗口接連獲贈錦旗，這既是企業對窗口工作的肯定，也是對窗口工作人員的激勵。作為助力優化營商環境的前沿一線，區應急局審批窗口將繼續在“簡、便、快、優”上下功夫，進一步打造“審批環節少、辦事效率高、服務質量優、群眾獲得感強”的政務服務環境，為全市經濟社會高質量發展筑牢安全屏障。

（淮安區應急局 王飛、張懿）