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2022-12-7 11:17 上傳
防范醫(yī)療美容服務(wù)虛假宣傳行為規(guī)范
醫(yī)療美容服務(wù)行業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定,不得在商業(yè)營(yíng)銷過程中,作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者或引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者或者其他相關(guān)公眾,損害消費(fèi)者和其他經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,破壞公平競(jìng)爭(zhēng)秩序。 1.不得利用會(huì)議、講座、電話、健康咨詢、上門推銷等途徑,對(duì)醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)資質(zhì)榮譽(yù)、醫(yī)生資質(zhì)資歷、醫(yī)療美容產(chǎn)品及美容功效等內(nèi)容,通過展示、演示、說明、解釋或者推介等方式,進(jìn)行虛假商業(yè)宣傳。 2.不得在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)或宣講會(huì)、推介會(huì)、展銷會(huì)、展覽會(huì)等場(chǎng)合,對(duì)醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)資質(zhì)榮譽(yù)、醫(yī)生資質(zhì)資歷、醫(yī)療美容產(chǎn)品及美容功效等內(nèi)容,通過展示、演示、說明、解釋或者推介等方式,進(jìn)行虛假商業(yè)宣傳。 3.不得利用網(wǎng)站、自媒體等網(wǎng)絡(luò)手段,對(duì)醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)資質(zhì)榮譽(yù)、醫(yī)生資質(zhì)資歷、醫(yī)療美容產(chǎn)品及美容功效等內(nèi)容,通過展示、演示、說明、解釋或者推介等方式,進(jìn)行虛假商業(yè)宣傳。 4.不得通過虛假交易、組織虛假交易、虛構(gòu)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)信息、虛假預(yù)定、虛假搶購(gòu)等營(yíng)銷方式,進(jìn)行虛假商業(yè)宣傳。 5.不得通過編造用戶評(píng)價(jià)、利誘用戶作出指定好評(píng)等方式,或者利用虛構(gòu)收藏量、關(guān)注量、點(diǎn)贊量等流量數(shù)據(jù)方式,進(jìn)行虛假商業(yè)宣傳。 6.不得通過平臺(tái)推薦、網(wǎng)絡(luò)文案、“種草筆記”等方式偽造“口碑”,或者利用直播帶貨、炮制話題、制造虛假輿論熱點(diǎn)等方式,實(shí)施虛假營(yíng)銷互動(dòng)。 7.不得在醫(yī)療美容產(chǎn)品包裝、標(biāo)簽或說明書中,對(duì)法律、行政法規(guī)規(guī)定必須標(biāo)注內(nèi)容之外的其他信息,進(jìn)行虛假標(biāo)注宣傳。 8.不得幫助他人實(shí)施上述虛假宣傳行為。
醫(yī)療美容服務(wù)價(jià)格行為規(guī)范
1.醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)提供醫(yī)療美容服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所顯著位置標(biāo)示主要服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容和價(jià)格或計(jì)價(jià)方法,同時(shí)采用電子查詢系統(tǒng)的方式進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)。 2.醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)通過微信公眾號(hào)、網(wǎng)站等方式提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)通過網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面,以文字、圖像等方式進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià),且應(yīng)與經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所上價(jià)格公示一致。 3.醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)提供醫(yī)療美容服務(wù)時(shí),不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià),不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。 4.網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)為醫(yī)療美容提供標(biāo)價(jià)模板的,應(yīng)當(dāng)符合明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)范。 5.醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)提供醫(yī)療美容服務(wù)時(shí),不得采用劃線價(jià)、低標(biāo)高結(jié)、虛構(gòu)原價(jià)、虛假打折等方式實(shí)施價(jià)格欺詐。 6.醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)提供醫(yī)療美容服務(wù)時(shí),不得采用低價(jià)耗材冒充高價(jià)耗材、多計(jì)耗材使用數(shù)量等方式違規(guī)收取費(fèi)用;不得采用分散收費(fèi)項(xiàng)目、重復(fù)收費(fèi)、擴(kuò)大范圍收費(fèi)、低價(jià)醫(yī)藥項(xiàng)目套用高價(jià)醫(yī)藥項(xiàng)目等方式變相提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
來源:淮安市場(chǎng)監(jiān)管
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