什么是流調？接到流調電話怎么辦？一起來了解

北門水哥

“您好，我是疾控部門的流調人員

有一些情況需要向您了解一下......”

如果接到了這樣的電話

不要慌，也不要立即掛斷

這是防疫部門的涉疫風險排查電話

簡稱“流調”電話

什么是流調？

流調電話一般會問什么？

接到流調電話怎么辦？

一起來了解

什么是流調？

“流調”的全稱是流行病學調查，是傳染病防控的重要一環，也是疫情控制的關鍵措施。

流調就是要弄清楚：在過去重要時間段里，你去過的地方、遇到的人和發生的事兒，是否有傳播疾病的可能或被傳染疾病的風險。

流調的對象是哪些人？

1.確診病例

2.無癥狀感染者

3.疑似病例

4.與以上人員有過密切接觸或暴露于被污染環境的人員

流調時會問哪些信息？

1.個人基本信息：姓名、年齡、居住地址、家庭成員等。

2.健康狀況：近期是否有發熱、干咳、乏力等異常情況，是否就醫，是否做過核酸檢測等。

3.新冠病毒疫苗接種情況：疫苗種類、接種時間、接種劑次等。

4.涉疫地區旅居史：近期是否去過涉疫地區，去過哪些地方，到過哪些場所等。

5.涉疫地區居住史：老家在哪，是否回去居住過等。

6.病例密切接觸史：同乘旅客、近距離交流人員、居家成員、同事同學、圍觀群眾、其他接觸過的人員等。

7.交通工具：是否乘坐過飛機、火車、汽車、輪船、地鐵等公共交通工具，具體乘坐日期、時間、航班號/車廂號、座位號、同乘旅客等。

8. 其他對疾病防控有用的信息。

接到流調電話怎么辦？

接到流調電話時，不要驚慌，被流調不等于被感染。

配合做好流調工作

遇到流調人員登門拜訪或電話詢問時，應積極配合做好流行病學調查工作，仔細回顧近期行程，如實報告行程軌跡、居住地址、近期接觸人員。

溫馨提示：回憶不完整在所難免，可以再補充。但拒不配合，故意隱瞞，造成疫情傳播，會被依法依規懲處。

做好防護，及時報備

接到流調電話后，應做好個人防護，減少流動，避免造成疫情傳播風險。立即向屬地社區報備情況，同時通知工作單位/學校，說明相關情況。

如何詳盡回憶自己的行程軌跡？

1.查閱記錄：通話記錄、短信和微信聊天記錄、電子支付記錄、乘車記錄，甚至微博、抖音、照片、日志等，都可以幫助回憶起近期的出行和社交情況。

2.事件聯想：近期在工作、學習、生活中發生了哪些印象深刻的事，以此為起點，之前或之后幾天，您去過哪里，接觸過哪些人。

3.習慣中的例外：日常生活工作中，最近出現的例外或新結識的人。

4.共同回憶：可以請家人、朋友、同事、同學，以及對你的行程可能比較了解的人一同幫忙回憶。

溫馨提示：

1.認真遵守疫情防控要求，進入公共場所嚴格落實場所碼掃碼措施。

2.疫情期間避免聚餐，減少去人員密集場所的頻率，養成記錄自己行程的習慣。

流調會泄露個人隱私嗎？

流調過程中的個人信息和隱私是受法律保護的，所有信息都將嚴格保密。所以，請放心接聽流調員的流調電話。

如何辨別流調電話和詐騙電話？

這七件事，流調員絕對不會問：

1.詢問財產等與疫情防控不相關的問題。

2.以任何理由發送二維碼讓你掃描。

3.找你索要銀行卡號、密碼或驗證碼。

4.以任何理由發送鏈接讓你點擊。

5.推銷任何產品或以任何理由要求你付費。

6.以任何理由要求你加入QQ群、微信群。

7.以任何理由讓你轉賬和進行所謂的“資金核查”。

來源：健康江蘇