京東五星電器11.11戰(zhàn)報：新型實體門店模式唱響雙線增長

京東五星電器

11.11期間，鎮(zhèn)江、義烏、南京、阜陽、淮安、合川等多個城市的8家京東電器城市旗艦店迎來新店開業(yè)。截至目前，京東電器城市旗艦店的門店數(shù)量突破60家，以更潮的商品、更專業(yè)的場景體驗和服務、更時尚的文化、線上線下同款同價同服務，讓越來越多地區(qū)的消費者在家門口就能逛京東，感受實在煙火氣。

京東電器城市旗艦店11.11銷售數(shù)據(jù)顯示，600L及以上大容量冰箱、90英寸及以上巨幕電視迎來高增長，成交額同比分別增長了141%和226%。科沃斯自清潔掃拖機器人X1系列、添可洗地機繼續(xù)領銜小家電暢銷榜單。iPhone手機、高端游戲本、索尼PS5、平板電腦、無線耳機等成為年輕消費者最喜愛的3C潮電商品。這表明在“區(qū)域首店首發(fā)”效應的加持下，京東電器城市旗艦店人氣火爆，二三線城市的巨大消費潛力正在顯現(xiàn)。

在即時消費熱潮的帶動下，京東電器直營大店的銷售觸達區(qū)域突破了門店的物理限制，唱響雙線增長。通過微信社群、直播秒殺、小程序等數(shù)字化工具，實現(xiàn)了顧客在哪里，服務就在哪里。數(shù)千名京東電器城市旗艦店的“星推官”們從京東全渠道以億計的SKU中挑選最大福利的商品，手把手教顧客如何薅羊毛，打造低價心智。大到iPhone14、冰箱、洗衣機，小到牛奶、紙巾、話費充值、露營裝備，只要顧客提出需求，他們都能幫助顧客找到高性價比商品。雙11期間通過京東萬家商品同比增長超過200%，服務觸達百萬人次，大大節(jié)約顧客購物的時間。京東電器城市旗艦店打造家電家居一體化全屋定制服務，提案師能根據(jù)消費者需求提供免費上門量房、設計全屋家電方案、合理優(yōu)化購買周期和提供無憂售后服務等四大特色服務。慕思V6乳膠床墊、芝華仕頭等艙功能沙發(fā)銷量位居智能家居暢銷榜首。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的消費者對雙11的接受度也在大幅提升。京東五星電器位于鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的萬鎮(zhèn)通門店在11月1-2日舉行的品牌盛典中兩天成交近4億元，同比增長近500%。暢銷商品不僅有傳統(tǒng)的空調、冰箱、冰柜、洗衣機，也包括了干衣機、洗烘套組、掃地機等消費升級產品。京東五星電器京東官方旗艦店成交額亦實現(xiàn)了2倍的同比增長。

線上雙11狂歡已經落下帷幕，但線下門店的高潮活動在本周末將迎來全面爆發(fā)。京東五星電器和京東電器線下門店提供雙百億補貼和套餐滿額返券、加贈禮品活動，30天價格保護，買貴賠差。同時聯(lián)合郵儲、農行、招行、中行等多家銀行提供滿減和免息分期活動，讓消費者享受“實在價”。京東電器&京東玩具攜手樂高專業(yè)認證大師搭建的“來電街區(qū)“、24節(jié)氣美食課堂、電競比賽、科沃斯勞技課堂等豐富體驗活動，讓消費者可以真正享受實體店購物的樂趣。