小區物業服務不滿意，可以更換物業嗎？

北門水哥

隨著市場化進程，大家的生活水平都有很大提高，對小區物業這方面的要求也越來越高。可是很多時候事與愿違，往往很多小區，物業費收的很高，但實際效果卻點都不理想，物業服務跟不上。在屢次投訴協商未果的情況下，小區業主們是否能夠提出更換物業？更換物業又有什么流程呢。

（一）成立籌備組，發起籌備

我們要弄清楚，更換物業公司不是我們一個人或一家人說了算，如果你覺得不滿意，但大部分人沒有這個想法也是不行的。此外，一個人的話語權有限，如果大家都有不滿，組織起一群人，那么話語權就大了。

發起籌備需要征集5%以上的業主簽名，成立業主大會，選舉業主委員會即可。

（二）去街道辦事處發出協助申請

街道辦事處是區（市）政府的派出機構，負責處理所豁地區的居民事務，更換物業涉及到業主和物業公司的事情，這不是一件小事。應該找街道辦事處的人來協助你們合理調配，街道辦事處還可以起到調節的坐用。可以參考《物權法》。

（三）直接找開發商協商

物業公司一般是開發商直接認證的，開發商在當初決定了哪家物業公司擁有管理小區物業服務的權利，因此可以直接找開發商，有可能會得到更換物業的申請。

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（四）小區內組織投票

成立了籌備組后，就要一家一戶的登門拜訪，取得每個業主的統一、簽名等。當公開投票結果達到了65%以上的時候，就可以進行換小區物業公司的申訴了，因為這代表了大多數人的心聲，這是人民的發聲。

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（五）資訊相關律師

小區居民可能不了解相關法律知識，里面涉及多項法律條款知識等。建議小區業主們可以找熟悉物權法方面的律師，這樣打起官司來比較順利而且方便，對于各位業主來說也比較省心。

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