居民水費異常 水廠催賬像“黑社會” 領導隨意定價 做法是否欠妥？

世俗

水、電、燃氣費用，是大家日常生活中經常要繳納的，但近日不少淮安居民反映，在繳納水費的時候，和自來水公司之間產生了矛盾。

多戶居民水費異常

近日，有不少居民反映，自己家的水費出現異常：

有的兩口之家，平時每月僅僅幾十元的水費，突然暴增到了2000多元；

有的只是一人在家，也從原本的幾十元，增加到了600多元；

還有更夸張的，水費竟然高達6000元以上，和以往大相徑庭……

從居民的反映來看，類似存在水費異常的還有很多。既然費用存在異常，居民自然不可能直接繳費，需要查清楚原因，比如是家里某地方漏水，還是水表出現問題等等。

就因為這樣，在居民和自來水公司協調的過程中，產生了很大的矛盾，令眾多居民異常氣憤。

自來水公司做法欠妥

以其中一戶為例，該戶戶主常年在外地工作，只有妻子一人在家。平時的水費，僅僅每個月幾十元，現在增加到了600多元，妻子就跟丈夫說了一下這件事情。

戶主得知消息后，及時跟自來水公司聯系，表示水費異常，妻子又不太懂這些，所以希望等他過兩天回來時，查明原因后再進行繳費。

對此，自來水公司人員一口答應了下來。但隨后，竟然屢次三番的上門催繳水費，如果僅僅這樣也就罷了。自來水公司工作人員，竟然在該戶居民的門上寫粉筆字，令留在家中的妻子十分害怕，多次催促丈夫趕緊回家，或者直接把水費給交了。

戶主對此事十分氣憤，既然電話里答應了自己的請求，為什么又要做出這種“類似黑社會收賬”的事情呢？

無獨有偶

類似的問題另一戶居民也遇到了，原本幾十元的水費暴增到2000元以上，該戶居民便請自來水公司人員檢查了一下。

該工作人員稱是水表出現問題，沒有浪費水資源，僅僅是水表空轉造成了這樣的問題。

該戶居民反映，按理來說既然是水表空轉、沒有浪費水，這部分費用自己自然是不用繳納的。但自來水公司某主任卻隨口說出“那就交一半吧”的話語。

戶主對此表示不解，為什么沒有產生水費，還需要自己繳納？這種繳納一半的說辭，又有什么法律依據？還是說，這僅僅是自來水公司領導的“隨性而為”？

結語

按照居民的反映來看，自來水公司做法上確有欠妥的地方。比如，為什么催繳水費像“黑社會”一樣？既然是水表空轉，為什么還要居民擔負這部分費用？如果有具體規章制度支持，是否應該給民眾釋疑，讓民眾能夠心服口服？

希望自來水公司重視此事，對近期發生的這些事情，給民眾一個合情合理的交代。這樣以后大家繳納水費，才能做到沒有抵觸情緒！

我是雷公

淮安區肯定不會有這樣的問題。

回形針

這什么鬼，正常人家能用1000多的水？自來水公司你這樣做？

來自安卓APP客戶端

fffffa

嚇到，哪有這么多的

講咩介

水龍頭不關也不會有這么多的水費吧