毛巾是內褲做的，海參用敵敵畏養，打假觸目驚心，企業卻這樣回應

張麥冬先生_已注銷

在7月16日晚上，央視的3.15晚會引起了很多人的關注，畢竟每一年被打假曝光的各種產品、服務以及相關企業都讓人觸目驚心。當然，今年也不例外。

一、內褲、襪子做毛巾
你能想象自己平時用來擦臉的毛巾其實是用碎布頭、褲子，甚至是內衣內褲做的嗎？而這卻是真實發生在日常生活中的。
據央視曝光，包括金浩陽、永亮等毛巾品牌就常年用便宜的紗線加工，用再生棉制作毛巾。而這里所說的再生棉指的就是一些紡織廠的各種下腳料經過再梳理形成的棉，而這些下腳料的“前身”可以說是形形色色，各種舊衣服、舊內褲、舊襪子都是原料。
要知道，下腳料的成本要比正規的棉花便宜得多，而且制作出來也不容易被消費者察覺。有經理曝光，這種毛巾一年能賣5000萬元。也就是說，生活中很多暢銷的毛巾很有可能就是舊衣服做的。

二、養海參放敵敵畏
關于食品安全，這是最惹人關注的，畢竟這關乎到消費者的健康。而在央視曝光的企業中，竟然曝光出了人們常吃的海參體內可能會存在敵敵畏殘留。
據悉，以恒生源為典型的不少海參的養殖基地為了清理海參養殖湖里的魚、蝦、蟹，保證海參的產量，會在每畝池子投放約兩公斤敵敵畏，其毒性可以讓池塘內除海參之外的其他生物全部死亡，因為海參抗藥性較強，會存活下來。
只不過，在海參向外出售的時候，體內是有敵敵畏殘留的，這些殘留的農藥會被消費者吃進體內，久而久之會威脅消費者的健康。

三、萬科精裝房漏水
萬科是國內的的房地產巨頭企業，但即便是大品牌同樣也會出問題，這一次央視曝光的是萬科的精裝房漏水問題，甚至有的房子漏成了“水簾洞”
這還是2018年11月交付的房子，但是在最先收房的201戶中，有146戶出現了漏水情況，還有部分衛生間漏得十分嚴重。
最主要的是，在2019年3月份，開發商表示已經解決了相關問題。可是之后住戶依舊反映有漏水問題，甚至滲漏出來的水還是排糞水，臭味刺鼻。

除此以外，本次還曝光的問題包括漢堡王將臨期面包更換保質期標簽、寶駿560在高速失去動力、美容院用“免費體驗”的借口拿學生當“小白鼠”、趣頭條長期有虛假廣告等等。
這一次曝光的各種產品、服務幾乎是涉及了人們的衣食住行，其中顯現出來的問題不僅侵害了消費者的權益，甚至關乎消費者的健康問題和安全問題。

那么這一次被曝光的各個企業在面對自己的“打假問題”時候又是怎樣的態度了？
從曝光后各大企業的反應上來看，絕大多數的企業都很及時地做出了回應。例如，漢堡王中國公司發微博致歉，表示立即成立工作組，對被曝光的餐廳停業整頓調查，全力配合政府部門進行調查，嚴肅處理；
萬科在7月16日晚間表示，針對被曝光的問題，公司高度重視，調集技術力量成立專項小組，開展整改與維修；

上汽通用五菱發聲明稱，已成立專項工作組對此事展開調查，并且開設“寶駿560DCT專屬熱線”，進行專人溝通與服務，承諾不惜代價解決用戶遇到的各種問題；
趣頭條同樣也在當晚回應，正在對平臺涉及的廣告進行全平臺徹查，一旦發現相關問題，堅決嚴厲清查和封禁。
除此以外，被曝光出來的用敵敵畏喂養的海參、用舊衣服做成的毛巾等各種偽劣產品都已經從各大平臺下線。

顯然，這些被曝光企業做出的回應都十分及時，他們的態度統一，那就是針對被曝光出來的問題成立專案調查組嚴肅調查，并且及時給出了解決方案。
只不過，在廣大消費者看來，這些企業整改的態度并不是特別讓人滿意。就拿趣頭條來說，其公司給出的回應是徹查被曝光的廣告問題，但其實趣頭條的問題還不止如此，最主要的是這些虛假的、甚至是推廣的產品會危害消費者身體健康的廣告進入趣頭條平臺太過容易。

像是標注著“快速減肥、月瘦30斤、永不反彈”的減肥廣告、標注著“比偉哥還好使，一粒恢復男人本色”的壓片糖果，這些廣告很明顯就是夸大虛假的，但是趣頭條依舊在大力推廣，這就是其平臺的廣告運作機制問題了。
所以趣頭條真正需要做的不只是徹查已經存在的各大廣告，而是要對相關廣告機制全面整改，如果機制不整改，就算是清掉了虛假廣告，以后依舊會再度出現，明顯治標不治本。所以在很多人看來，趣頭條回應的態度更像是“敷衍式”的樣板回應，只是為了盡快降低損失，并沒有多大誠意。

包括萬科，其回應中有這樣一句話：“截至2019年6月30日，該問題已經整改完畢。”這也是為了止損，意思就是之前已經整改過了，態度略顯傲慢，要不是央視的曝光，估計這一批漏水的“問題房”恐怕一直很難面臨再度整改了。

漢堡王也是一樣，因為其回應的只是對曝光出來的門店進行停業整改，但是全國有那么多家漢堡王，可能出問題的并不止南昌的幾家店。而漢堡王之所以表示只會整改被曝光的店，大抵上也是怕影響到全國其他門店的生意，從而導致銷售額降低。
但是食品安全大于天，在消費者看來，對臨近保質期的食品更換日期標簽的事件性質十分嚴重，漢堡王要做的應該是對全國的門店都進行徹查整改，直到問題全部得到解決。
因此，整體上來看，消費者對于被曝光企業的回應和態度并不是很滿意，面對讓人那些觸目驚心的問題，消費者往往需要一個令人信服的態度，否則很難放心，所以這一次被曝光出問題的企業需要做的其實還有很多！

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