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淮安區文明辦、軟建辦、紀委信訪辦!您們好:
我向您投訴淮安區腫瘤醫院醫保轉診辦公室,我于5月3日在新區醫院,檢出來雙腎結石,血尿嚴重,右腎積水嚴重,疼痛難忍去腫瘤醫院檢查預約不了,于是就去了新醫院,做檢查治療并碎石,回家繼續治療,預防腫瘤醫院,預約不上,在家里快兩個月了,疼痛痛苦不堪,于昨天去淮陰一院,找專家檢查后結果非常嚴重,要住院檢查手術,好不容易拜托人,要周六才有,于是我急忙回家到腫瘤醫院醫保辦辦理轉診手續,那醫保刁難說要我的病歷,我帶來了治療期間的化驗單,說沒有用,我說那我去醫院找病歷,有了病歷好不好轉診,醫保的工作人員說希望不大叫我在家等,
好了電話聯系我,說你這病我們醫院可以治,我拖了快兩個月了,預約人員太多,我現在要轉診了,你們說你們可以治療了,我想請問區紀委領導,幾年前中央兩會通過完善醫保轉診制度,難道到了地上就是刁難嗎?
再說你淮安區腫瘤醫院能保證給我把病治療好嗎?如果治不好,我再轉診誰幫我預?你們
淮安腫瘤醫院醫保辦,你拿人民的生命當兒戲嗎?你們昨天說今天上午答復我,上午的雨好大我又沒有來你們醫保辦,到現在一個電話都沒有,我是一個病人冒雨來了,衣服濕透了、你們二點了還沒有到班上,這就是你們上班的作風、官僚主義吧,有們這么不作為、胡作為的單位,創文明城市能不受影響嗎?
我昨天看到文明辦人來檢查的,可是你們還是這種不負責任的工作作風,你們二點半來上班,可是病人疼痛,每時每刻每分每秒都在在煎熬著……
希望有關監管部門,給淮安區人民一個說法,在此我還會做跟蹤報道他們的工作作風與效率……
現在是二點40分我到醫保辦,工作人員說還沒有審……
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