儲(chǔ)戶已經(jīng)不在人世，銀行存款沒人知道，為什么銀行不通知家屬去取

張麥冬先生_已注銷

人的一生并非一帆風(fēng)順，生活中總會(huì)有意外，比如今年的疫情對(duì)很多人來(lái)講就是一場(chǎng)意外，我們不知道它何時(shí)會(huì)來(lái)，何時(shí)會(huì)走。而意外來(lái)臨之時(shí)，有的人卻因此付出了生命，這種情況下經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一種現(xiàn)象，就是“人在天堂，錢在銀行”，也就是我們經(jīng)常講的，人死了，錢還沒花完。如果銀行只有幾百幾千存款還無(wú)所謂，要是銀行有幾萬(wàn)或者上百萬(wàn)存款沒花完，而家屬又不知道的情況下，銀行會(huì)主動(dòng)通知家屬來(lái)領(lǐng)取這筆錢嗎？

想等銀行通知家屬去領(lǐng)存款，只能說(shuō)想多了，不管儲(chǔ)戶銀行有多少存款，即使是100萬(wàn)，銀行也不會(huì)主動(dòng)通知家屬，過(guò)世的儲(chǔ)戶在銀行有存款。而銀行之所以不通知家屬也是有原因的。首先就是銀行并不知道儲(chǔ)戶是否過(guò)世，每一家銀行的存款用戶少則幾十萬(wàn)多則上億，銀行也不可能天天去查儲(chǔ)戶是否過(guò)世，畢竟光這一項(xiàng)工作就要耗費(fèi)大量人力和物力，屬于是吃力不討好的事。
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3 A, w* N7 o; J2 o其次即使銀行知道儲(chǔ)戶已經(jīng)過(guò)世了，也不會(huì)主動(dòng)通知家屬，因?yàn)楦鶕?jù)銀行存款條例規(guī)定，銀行有必要為儲(chǔ)戶保密，在銀行是否有存款不可能讓第三者知道，況且即使想要通知家屬，也要有家屬的聯(lián)系方式，一般我們?nèi)ャy行存款預(yù)留的聯(lián)系方式都是儲(chǔ)戶自己的，甚至有的是沒有留下任何聯(lián)系方式。況且法律上面也沒有規(guī)定，銀行有義務(wù)通知家屬，所以過(guò)世儲(chǔ)戶的家屬想等銀行通知，這個(gè)幻想就不要有了，這個(gè)只能靠自己。
但是另外一種情況下，銀行是有可能通知家屬的，那就是過(guò)世的儲(chǔ)戶還欠銀行的錢。以往的“人死債消”對(duì)于銀行來(lái)講，并不適用。因?yàn)閷?duì)銀行來(lái)講，貸款是銀行權(quán)益，借款人不還錢對(duì)銀行來(lái)講是種損失，而存款則與之相反，儲(chǔ)戶不來(lái)支取，銀行屬于是獲利的一方，這就跟我們個(gè)人一樣，對(duì)于自己的權(quán)益誓死都要捍衛(wèi)，對(duì)于別人的權(quán)益就沒有那么上心了。

而且貸款跟存款完全不一樣，上面我們有講過(guò)，每一家銀行的存款客戶少則幾十萬(wàn)多則上億，銀行不可能每時(shí)每刻都去關(guān)注這些存款人，而對(duì)于銀行貸款，一般都會(huì)有專門的貸款經(jīng)理在跟蹤這筆貸款，只要貸款沒有按時(shí)歸還，那么貸款經(jīng)理就會(huì)進(jìn)行追蹤，在知道借款人過(guò)世的情況下，就會(huì)去聯(lián)系家屬，如果家屬能代其歸還最好，家屬不能代其歸還，只能處置借款人的遺產(chǎn)來(lái)減少銀行的損失。所以這就是為什么對(duì)于儲(chǔ)戶有存款，過(guò)世之后不通知家屬，而銀行有借款卻會(huì)通知家屬的原因，對(duì)銀行來(lái)講也是合理合法的。

當(dāng)然對(duì)于儲(chǔ)戶過(guò)世之后，家屬不知道其在銀行是否有存款，可以查詢儲(chǔ)戶生前手機(jī)上銀行信息或者銀行APP，就能知道個(gè)大概。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題銀保監(jiān)會(huì)2019年4月19日也發(fā)布了《關(guān)于簡(jiǎn)化查詢已故存款人存款相關(guān)事項(xiàng)的通知》，直系親屬可拿著相關(guān)證明到銀行進(jìn)行查詢，但這只有查詢的功能，要取出來(lái)還要有相關(guān)證明和公證書。
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綜上所述，對(duì)于這個(gè)問(wèn)題給我們的反思就是生前即使想藏私房錢，最好也留點(diǎn)后手的準(zhǔn)備給至親之人，不然如果家屬真的不知道你在銀行是不是有存款，就真的是便宜了銀行了。
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