姬女士告訴記者,她家這臺沁園牌凈水器是在淮安專賣店買的,可剛裝好沒兩天就接到物業(yè)打來的電話,說她家的房子漫水了。, P: U2 F7 z" t9 W2 R; g
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2019-12-26 20:54 上傳
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2019-12-26 20:54 上傳
姬女士
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10月5號上午物業(yè)打電話給我們的,說我們家漏水了,后來我就趕緊過來了,進(jìn)門就看到全部都是水,我就趕緊弄。我都有視頻可以給你們看,你們不知道,這個水都已經(jīng)到這上邊了。
通過排查,姬女士發(fā)現(xiàn)漏水的根源就在這臺沁園牌凈水器上。
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2019-12-26 20:54 上傳
姬女士
1 o; o/ c2 Y* L+ Y( i# M' ^
我們排查發(fā)現(xiàn)這個口這里,水一直往外面冒。(這是什么東西啊?)這是說叫什么伴侶啊,沁園凈水器的伴侶,他跟我們說叫伴侶,通俗來說我們叫它濾芯。
在找到漏水的根源后,姬女士找來沁園凈水器的經(jīng)銷商給她更換了濾芯,但對于漏水造成的損失雙方卻沒能協(xié)商一致。
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2019-12-26 20:54 上傳
姬女士8 N/ l' } D) `$ ]2 i1 Z2 H
開始的時候聯(lián)系經(jīng)銷商,說給我們報保險,走保險,這樣一天兩天給我推。我想走保險也有一個過程,所以我也沒太緊的去催,后來怎么走著走著態(tài)度就不一樣了 。(現(xiàn)在給出一個什么解決方案呢?) 他就是說保險公司賠了一萬塊錢。
姬女士說,她的房屋剛剛裝修完成,現(xiàn)在廚房、客廳、臥室的墻面、腳線等都出現(xiàn)了浸水痕跡,她認(rèn)為損失要在5萬元上下。為此,沁園凈水器的經(jīng)銷商也找來裝潢公司進(jìn)行定損,結(jié)果也要好幾萬元。
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2019-12-26 20:54 上傳
姬女士" n, m& N% p8 j5 L
他自己跟我講說裝修公司給他們報了三萬塊錢,他找了兩家裝修公司,說裝修公司給他報價三萬塊錢高了,沒辦法處理這個事情。
為了幫姬女士解決這一問題,當(dāng)天下午,幫忙記者和她一起找到了位于淮陰區(qū)的沁園凈水器專賣店。由于具體負(fù)責(zé)人不在,記者通過電話和老板進(jìn)行了溝通,最后老板表示讓姬女士先找裝潢公司進(jìn)行報價,他們來解決費(fèi)用問題。
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2019-12-26 20:54 上傳
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2019-12-26 20:54 上傳
沁園凈水器專賣店 老板
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第一個,人家年前沒有時間,沒有時間來弄,只有拖到年后了;第二個是怕弄不好,達(dá)不到人家的要求,因為就是怕我們找的人到時候會有問題。她找的人他們溝通好了報個價多少錢,我們來安排費(fèi)用的問題。
對于沁園凈水器的老板給出的初步解決方案,姬女士表示認(rèn)可。事情最終能否順利解決,我們也將繼續(xù)關(guān)注。