重關切強整改服務民生，抓學習提素質再建新功

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重關切強整改服務民生，抓學習提素質再建新功

    “市民再次致電反映前期工單：477743，淮安區車管所對面小區風景城邦16號樓下門面房鎮東教育在公共平臺搭建面積約20平方米房屋……其再次來電表示：違建并未拆除，該戶反而繼續違建，來電希望相關部門盡快拆除違建。”、“淮安區城管局回復：中隊接交辦第一時間到達現場，準備由301戶進入平臺進行拆除掃尾，因多次上門無人，無法進入違建現場，現中隊積極采取其他途徑進入現場，確保盡快拆除；通過多次努力，執法人員已于12月22日對其違建予以徹底拆除。”   

   

       以上是小編于2019年2月28日下午在淮安區城管局執法監督科看到的一份普通網絡輿情交辦單。據執法監督科于科長介紹，近年來，區城管局立足服務發展，保障民生，維護穩定，構建起了良好的輿情監控網絡，嚴格按照“收集、分發、落實、答復”的工作程序辦理網絡輿情，有序引導網絡輿論，有效預防、減少和消除網絡輿情造成的負面影響，為推動城管工作更快更好發展營造了良好的網絡輿論環境。隨著互聯網的普及，通信資費的下調，以及各級政府部門服務意識的增強，以往群眾只能通過書信單一途徑反映問題，如今已逐步拓展為發網帖、微信、微博、打電話等多種途徑。近年來，群眾反映城市管理方面的問題逐年遞增，2016年454件、2017年639件、2018年941件，該現象不僅說明了市民參與城市管理意識的增強，同時也對城管部門提出了更高的工作要求。

    于科長表示，在新的一年里，城管系統在加強自身建設、提升隊伍素質的同時，將不斷探索符合新時代發展的執法模式，堅持辦事透明，合理引導輿論方向，重塑部門公信力，以主動、親民、務實的姿態展示在廣大群眾面前，既注重硬素質的提高，同時兼顧輿論應對方面軟素質的打造，以實際行動取信于民，全力服務城市發展，努力讓廣大市民群眾收獲更多的獲得感和幸福感。

樂在騎中

我們的小區辦就是個混蛋，嚴重不作為，胡作為，亂作為，選擇性執法，請樓主在多家媒體網站暴光淮安區的行為，淮安微博天天看，025一12345，淮水安瀾，江蘇政風熱，等等，投訴淮安區小區辦……

樂在騎中

城管局也同樣是表面文章選擇性執法，就天恒王府小區，城管執法人員難道沒有看到嗎，我是淮沒投訴，要投就得全面開花……

知心朋友

重關切、強整改，服務民生，點贊。

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